本轮疫情期间,陆家嘴有近3万人驻守。
3万人,对于上海这座城市而言,可能不算多。但对于上海国际金融中心乃至整个中国金融市场而言,这些人是保持金融血脉畅通的关键。货币、股票、债券、期货、衍生品……在疫情考验下,各大金融市场都在正常运转。
1.工银大厦
李日是中国工商银行上海市分行金融市场部的负责人。他带着11位员工,已经在陆家嘴的工银大厦内封闭了一个多月,24小时不间断为客户提供汇率、利率、商品交易及融资、投资等服务。
原先的更衣室、储藏间、会议室,都打上了地铺,变成了睡觉的地方。和地铺形成鲜明对比的,是他们每个人办公桌上的4块电脑屏幕。市场的信息、计算的表格、沟通的界面,4块屏幕铺得满满当当。伴随着键盘的敲击,一股金融职业范扑面而来。“这不算什么,8块都有呢。”李日笑笑。
部门门口的鱼缸里,养了条红龙鱼。李日说,很多金融市场部都会养鱼,寓意比较好。不过封控久了,鱼缸有些脏,这条大鱼也显得食欲不振。“希望疫情早点过去,我带它去旁边海洋馆里散散心。”李日开玩笑说。
2.平安金融大厦
平安金融大厦30楼,平安资管的会议室窗口正对着上海海洋水族馆。
以往,从窗口看出去到处都是人。现在,如果在窗外出现一个人,陈吉佶会盯着看很久。
从3月27日起,她就和其他10位员工组成了平安资管“神奇小分队”,在疫情期间保障交易、运维等工作不受突发情况影响,为海内外客户提供不间断的金融服务。股票投资、债券投资、基金投资……交易员要在现场保障所有交易的正常运行,运维人员则需要每天巡检系统健康,解决各类远程办公的问题。
几张临时床铺搭在会议室里,用几个长凳拼成。有人干脆把行军床放在了电脑桌边上,起床就工作,下班就上床。
团队里年轻人不少,虽然一直处于封控状态,倒也可以自娱自乐。有人从家里带来麦克风玩唱吧,有人拿着投影仪组织看电影,但他们的苦恼是一致的——头发越来越长。陈吉佶笑言:“我们其实算挺好了,行政团队第一时间给我们准备了各类物资,保障我们吃喝不愁,在楼里还可以洗澡。”
“未来再看这段日子,可能会觉得很珍贵。”所以每天开工前,陈吉佶都会招呼小伙伴们拍个照,各种地方,各种姿势,记录这些日子的变化。
3.上海中心
罗佳明同事的被子有天也晒在上海中心的窗口边,可能太显眼,被人拍下来上了小红书,成了网红照片。
他和中欧基金的40多位同事一起,驻守在上海中心的8楼,已经两个月了。
“一个小时之内,要出现在公司门口。”罗佳明还记得那天接到的紧急电话。正在发懵时,妻子倒开始鼓励他:“去吧,不然在家里你也不安心。”
罗佳明主要负责港股投资,那段时间港股波动特别大,他也承受了较大的压力。作为基金经理,他其实可以选择远程操作或者授权北京同事交易。但他不放心,还是决定亲自上阵。
罗佳明在他组长的办公室房间里打了个地铺,每天8点钟起床,测完一次抗原,再去参加8点半的晨会,随着9点半开盘,罗佳明就投身到市场之中,直到港股下午4点收盘。休市以后,迎接他的还有各种会议、路演、上市公司的线上调研等,一般凌晨1点才会睡觉。
两个月的时间里,工作依然占了他90%的时间。一有空闲,罗佳明会到公司那个小健身区域,举举铁,或者和同事们打打“八十分”。
“我是广东人,父母都在深圳。一开始深圳疫情的时候,我非常担心他们,每天都要打电话,现在电话是继续打,不过变成他们担心我了。”罗佳明笑着说,他每天也会跟妻子和孩子视频,小朋友还会“嘲”他:“爸爸一天到晚不干活不带娃,干什么去了?”
封控了这么久,罗佳明还是很乐观。“我被市场捶打过无数次,经历了足够多事情后,抗压能力很强。这段时间,我倒是难得有时间去专注地思考一些问题,总结改善自己的投资方法。”
更让他感到有收获的,是与同事们的重新认识。很多中后台的同事,平时知道名字,却没有沟通。通过这一次相处,罗佳明和同事们有了更多的交流,也让自己对这个行业有了更深的了解。“很多时候,我们基金经理做的事情,会有很多岗位在背后帮助你支持你,他们下班比我们要晚得多。大家通力合作,才能保障金融体系的不停运转。”
每天晚上,罗佳明都会看到对面环球金融中心的一些楼层还亮着灯。他想,那里也有人和他一样在坚守吧。
4.环球金融中心
华宝信托总经理孔祥清的办公室位于环球金融中心的59楼。驻守以来的每天早晨,他都要换上正装,才开始上班。“尽管出不去,但总得给自己一点仪式感。”
3月27日晚,他在家洗了个澡,就出发来了公司。本来以为驻守一周差不多,他就带了一周的衣服,还想着攒着带回家去洗。结果这一住,就是一个多月。
孔祥清在办公室搭了个行军床,把工作和生活结合在了一起。“我现在住的可是江景房。”他开玩笑说,早上起来刮胡子,还能看到有船在黄浦江上游弋。“以前从来没有时间好好看看这些风景,现在休息的时候,天天能看到黄浦江,还有‘莲花顶’这些建筑,感觉还不错。”
加上孔祥清,华宝信托有12个人驻守在大楼里,确保信托业务的不间断。市场交易需要在交易室现场进行,各种实体印章需要管理,客户服务热线也要有人接听,居家远程办公和现场办公都需要技术支持……
大家在大楼里打地铺、吃盒饭,像极了大学生活,连洗澡也是。“我们之前在楼里做了个健身房,为了方便建了两个淋浴间,平时不起眼,现在可派了大用场。”孔祥清开玩笑说,“以后不管搬到哪里去办公,一定要搞一个淋浴间。”尽管条件有些艰苦,但每一个人都很乐观,他们还借着一位同事过生日的机会,搞了一次Party。
“五一”期间,环球金融中心的2楼大阳台开着,孔祥清有时会去那里呼吸下新鲜空气,顺便散散步,走上一个小时。
一边走着,孔祥清一边也在思考一些问题——这次疫情以后,是不是要加速一些信托业务和流程的数字化?比如信息披露,比如用章盖章,是不是能用数字化的方式,提高一些效率,避免一些麻烦……
这么想着走着,不知不觉,已经1万多步了。
5.世界金融大厦
同样走出1万多步的,还有中国建设银行上海浦东分行对公客户经理张志禹,不过他是在室内。
从3月27日开始,他就驻守在大厦的11楼。信息查询和维护、产品资费核算、信贷材料申报及放款、相关业务资料传送、与柜面同事的沟通……由于银行系统的保密要求,一系列远程无法完成的工作,很多都需要张志禹协助完成。
工作量大了不止几倍。“你想想,全浦东分行100多位对公客户经理,业务流程上的问题都会找我们帮忙处理。”所以,张志禹每天在各种楼层、各个工位来回跑,室内走出1万多步是常态。
忙碌之下,张志禹经手的企业放款近20笔,金额近80亿元,帮助同事处理了五六百笔业务事项。这也让企业认识到,上海银行业对企业的金融服务没有停歇。“有客户想境外汇款,本来以为没人上班了,就随口问我,我回答可以,他们也很震惊。”
张志禹印象最深的一笔业务,是客户在3月底临时提出的上亿欧元贷款。因为客户提款计划变更,3月底急需使用贷款资金,在多部门的沟通协调下,用了两天时间就完成了上会审批到最后放款。“疫情不会影响我们的金融服务,更不会耽误客户的生意。”
不知不觉,张志禹已经驻守了50天。“同事们都在跟我开玩笑,从来没这么想上班。”张志禹说,“在能力范围内,我能干一点是一点。”
11楼的窗口,斜对着陆家嘴绿地,张志禹看到一些环卫工人被封控在那里。“我其实有点羡慕他们,在那里能欣赏陆家嘴的景色,多美啊。”
6.陆家嘴环形天桥
电子屏出了个小故障,但这段时期,24小时运转的陆家嘴金融城却没有出现停摆。
晚上走在陆家嘴的环形天桥上,可以看到一栋栋写字楼陆续亮起一盏盏灯。
也许灯的数量没有以往那么多,但每一盏灯代表的,其实都是一群人的坚守。有他们在,金融体系运转如常,市场交易保持活跃,中外客户的金融需求也能被不断满足……
这份坚守,是陆家嘴没有停摆的原因,是上海国际金融中心继续联通世界的引擎,更是中国金融血脉仍然畅通的关键。