当我们的贷款或者信用卡在偿还过程中出现逾期的情况后,我们就会收到贷款或者信用卡发放机构的催收短信,有些催收短信会有退订回t的提示,那么催收短信退订回t是真的还是假的?接下来就由小编来为大家解答。
一、催收短信退订回t是真的还是假的
当我们的贷款或者信用卡账户发生逾期之后,贷款或者信用卡的发放机构客服会通过电话、短信等方式来提醒我们还款,当我们收到催收短信时,一般都会备注借款金额、逾期天数、产生罚息等信息,以便我们确认贷款信息是由贷款或者信用卡的发放机构发出,从而能及时还款,避免产生更严重的影响。
如果我们收到的催收短信没有备注贷款相关信息,并且在信息里面含有“退订回t”的内容,那么很有可能是虚假短信,如果需要我们点开链接查看逾期详情的话,就一定要注意是不是诈骗的陷阱,不要从短信中点开链接,可以从贷款或者信用卡的发放机构手机APP里面进行查看逾期情况。
二、遇到虚假、诈骗短信怎么处理
(一)通过12321平台进行举报
12321是工信部委托中国互联网协会设立的公众投诉受理机构,我们可以通过其官方网站、官方电话、手机APP、微信公众号、电子邮箱等渠道将我们收到的虚假、诈骗信息内容截屏提交,平台在核实信息后会处理这些不良信息,维护我们的权益。
(二)通过中国互联网举报中心举报
中国互联网举报中心是中央国家互联网信息办公室组建的违法和不良信息举报平台。当我们收到疑似诈骗催收短信后,我们可以登录中国互联网举报中心,选择“诈骗类”举报入口进入,进行线上举报。
在我们通过中国互联网举报中心进行举报时,我们应实名提供与网络举报事项相应的信息网址或者足以准确定位举报信息的相关说明、样本截图等举报基本材料,以及相关证明证据材料等举报要件。
在网上成功提交举报信息后,我们将收到一个查询码,通过查询码,可以确认举报的信息已收到。举报中心受理的举报,将依据相关规定转交各地网信部门、相关网站或相关部门依法依规研处。
(三)通过中国互联网金融协会举报
中国互联网金融协会是国家有关部门组建的国家级互联网金融行业自律组织。收到疑似诈骗催收短信后,我们可以登录中国互联网金融协会官网,在服务窗口一栏中,选择举报平台进行点击进入,进行线上举报。
在我们举报的过程中,需要注意必须实名举报,提交违法违规事实的详细证据作为举报附件提交,并且同一举报人每天最多提交5件举报。
平台在接收到举报信息后的15个工作日内会对举报的事项进行初步核实,并且转发相关管理部门进行处理。
以上就是小编对“催收短信退订回t是真的还是假的”这个问题的解答,希望能对大家有一定帮助。