中国人寿是国内保险市场上原保费水平水平第一的保险公司,但是还是不可避免的有消费退保的情况发生,而且退保个案非常多,一些产品是可以通过手机退保的,一起来看看中国人寿手机退保流程的分享,并看看这样的方式跟线下的申请有什么区别。
一、中国人寿手机退保流程是怎样的
通过手机退保中国人寿的保险产品,我们的可选渠道并不是单一的,包括了中国人寿的专属app、微信公众号、官网等,具体的流程如下:
1、完成退保平台的信息注册和登录;
2、找到待退保的中国人寿的保险产品;
3、进入待退保的中国人寿保险产品的责任详情页,联系页面的“在线客服”;
4、沟通退保的操作后,确认退保办理按照客服的退保操作的提示反馈步骤一步步完成,并确认退保金额,提交即可。
二、中国人寿手机退保和线下退保有什么区别
中国人寿手机退保保险产品,跟一般的线下退保的办理有如下区别:
1、适合的产品不同,手机退保一般是互联网保单,或者是一些短期消费性质的产品;而传统的线下退保方式是支持一些大额储蓄型产品的退保的,不能通过手机来办理退保;
2、退保的操作手续是不一样的,前者通过在线客服申请,后者是直接到国寿的客户服务中心柜面的网点专员办理的;
3、受到的限制性不同,手机操作的话需要能熟练使用手机,不适合老年人群,而线下退保会有办理业务的时间和地点上的限制性。
三、中国人寿手机退保要注意什么
中国人寿手机退保需要注意的包括了这几点:
1、退保带来的保障责任的终止问题,想要连续保障,是需要在退保办理前先投保的。而且要注意到承保人再投保的限制性因素,如果被拒保的,是不建议退保的;
2、决定退保之后,最好及时解绑缴费卡的账户信息,避免被代扣缴费用增加退保损失;
3、办理的时间节点需要关注,能在犹豫期内完成的,一定要及时提交,这样可以最小化退保损失。
以上就是全文章整理的关于中国人寿手机退保流程的介绍,这样的方式不受办理时间和地点的限制,效率也是更高的,不过并不是所有国寿产品都可以手机办理退保的,目前暂时只支持一些消费性质、短期保障的产品!