贷了款肯定是要还钱的,大多数贷款机构会先在还款日当天从还款卡里扣钱还款,但基本每个月只扣一次款,不过也有的人贷款一个月被扣了两次。那么贷款一个月扣两次是啥情况?要如何解决呢?下面就来简单介绍下。
贷款一个月扣两次是啥情况?
大多数贷款平台在当月的还款日只会扣一次款,但也有的会扣多次款,扣款原则是有多少扣多少,多次扣款直到把当期欠款扣完为止。所以要是借款人卡里只有部分钱,系统扣款后又存了钱进去,第二次扣款也是很正常的。
如果贷款平台只扣一次款也扣了两次,可能是系统出故障了重复扣款,但也不要担心,银行卡扣款是能查到明细的,贷款人登录银行卡网银把扣款明细打出来,再主动联系贷款平台客服,提供扣款明细和还款明细,让客服核实。
确认是系统重复扣款,贷款平台会把多扣的钱按原路退回,到账时间取决于银行的收款时间,正常情况下1~5个工作日会到账,届时会有短信通知,借款人自己也要随时留意银行卡退款到账情况;也有的平台会抵扣下次欠款,当下期就不会再扣款了。
以上即是“贷款一个月扣两次是啥情况”的相关介绍。总之,贷款一个月扣两次贷款人一定要弄清楚原因,要是确实重复扣款,贷款平台又不给退的,可以直接去各大投诉网站投诉,或者打当地银监局电话投诉,维护自己的合法权益。