网贷催收骚扰,主要是短信骚扰与电话骚扰,下面直接教你如何应对:
1、短信骚扰
(1)用手机软件拦截
大部分用户的手机都可以拦截陌生短信,只要设置白名单、黑名单,将陌生的短信全部拦截在软件的垃圾信箱中,这样用户的手机就不会再收到催收短信。
(2)去投诉、维权
可以把自己知道的平台、政府机构都去投诉、举报一遍,会有效果,但是效果不会很明显。
这里介绍比较有效的:
信访:找到网贷平台核心公司的注册地址,然后向XX市信访办举报。
注意,需要准备齐全的材料,不然可能会出现举报失败的情况。主要是举报对方存在暴力催收,因为短信骚扰就是暴力催收的一种手段。
信访办将用户的诉求转到了网贷公司注册地址的当地派出所,那么事情就可以得到有效的解决。
温馨提示:
维权的成本非常高,操作也比较复杂,并且会需要耗费你较多的精力、时间成本。
(3)与平台协商
大部分的网贷平台其实提供协商的政策,只要能够协商成功,那么网贷平台就会停催。
①可以表现出有较强的还款意愿,但是有特殊情况无力还款,积极争取延期还款、分期还款的优惠。
②或者运用法律手段,比如贷款合同中霸王条款,你懂法律,那么就可以直接和网贷平台谈。
2、电话骚扰
(1)主动接听催收电话
一定不要失联,如果你的打不通,对方只会更加疯狂地打电话。
可以先告诉对方暂时还不上,之后会还钱,这样电话催收的频率会减少
(2)告知对方自己要报警
电话催收已经变成了骚扰,基本上就属于暴力催收了。比如上午8点至下午9点之外的时间催收,将用户的欠款信息告知第三方人员(家人、朋友等)和单位,这属于侵犯公民个人信息安全。
用侵犯公民个人信息的名义去报警,这个是比较好使的。
(3)与平台协商
没错,电话催收存在骚扰的情况,也可以与平台进行协商。
实际上,很多平台会将催收业务委托给第三方,第三方具体的催收情况平台是不知道的。
你可以直接和平台说自己遭遇了暴力催收,平台经过核实后,会约束对方的行为。
当然,向平台申请协商还款会更好,只要协商成功,延期还款或者分期还款的时间内,都不会再遭遇催收。