泰康保险的企业实力是非常雄厚的,是一家市场地位在前十之内的商业保险公司,旗下的义务涵盖范围也非常广泛,不过也跟很多的大牌保险公司一样,有消费者退保的问题。那么泰康保险可以在手机上退保吗?手机上退保怎么退呢?来看看文章的泰康退保专题分享吧!
一、泰康保险可以在手机上退保吗
泰康保险产品中有部分产品是可以在手机上办理退保的,直接通过互联网线上渠道完成,不过旗下很多的高额保费投入的长期储蓄性质的产品,目前还是只能通过线下传统渠道办理退保。
而手机退保的方式也是多种多样的,比如通过泰康保险的app、承保产品的第三方互联网产品代销平台、微信公众号等完成退保的线上退保手续。还可以直接通过泰康保险的官方客户服务热线,转人工,通过电话直接办理退保(之后补寄退保资料)来完成审核。
二、泰康保险在手机退保怎么退
泰康保险在手机上退保的方式上文已经简单介绍了,虽然方式多种多样,但是具体的操作手续大同小异,分别如下:
1、选定自己便捷操作的退保平台,完成个人信息的注册及登录;
2、在“我的”-保单中,找到自己持有的泰康保险产品的情况,点击想退保的产品,进入保障内容的介绍详情页;
3、在保障详情页联系“在线客服”,提交“我要退保”,按照在线客服的反馈来一步步完成退保的线上申请;
4、最终提交申请前确认退保的返款情况,确保无误后提交,耐心等待退保到账就可以了。
三、泰康保险在手机上退保多久可以到账
在手机上退保泰康保险产品,具体的到账时间的情况,跟我们自身办理退保的效率、泰康系统的处理效率以及退保案件的复杂程度有关:
1、退保时间最短的,是办理当天就可以到账的;
2、退保时间最长为一个月,这个是保险法的条款明确约定的退保办理的时间上限。
一般情况下,我们手机退保泰康保险的,申请可以当天完成,几分钟内提交申请,到账时间是在1-3个工作日范围内的。而选择电话退保的话,时间会拉长,要考虑快递资料的时间以及退保专员的审核效率等。
以上就是全文整理的关于泰康保险可以在手机上退保吗的具体介绍,旗下的很多产品是可以直接在手机上办理退保手续的,办理流程简单,而且没有时间和地点的限制。相比于传统的线下退保办理,效率也更高。