商业保险市场上,对保险退保的问题是有保险法的统一规定的,维护我们消费者和保险公司双方的合法权益及市场稳定。今天的文章小编就为大家介绍下退保的专题解答,看看具体的市场规定是怎样的,保险公司退保不合理我该怎么办?
一、保险退保能退多少钱
保险产品产品退保,我们的退保返还金额是按照保险法的要求统一计算的,可以分为以下几类不同的情况:
1、还在产品犹豫期内退保的,直接退回已交保费;
2、过了犹豫期申请退保的,如果缴费不足两期,是按已交保费跟退保手续费的差值来退回的;
3、对缴费已满两年的情况的,退保退回的是产品的累计现金价值的额度。
对产品属于理财型的产品的,保单的累计红利可以随退保一并返还;而对之前申请过理赔的产品退保的,还要考虑保险金给付的情况做扣除,可能是不退钱的。
二、哪些情况能全额退保
要想全额退保,我们的实现途径有两个:
最简单的就是在产品的犹豫期之内申请退保;
过了犹豫期的情况的,就只能通过找到保险人退保责任的证据来申请全额退了,包括以下几类特殊情况:
1、保险产品的合同原件不是投保人的亲笔签字;
2、销售人员有欺骗或者诱导消费者的行为,比如夸大保单收益、确保高收益水平、夸大保障事实等等;
3、有其他的保险法律法规的违约责任的情况,比如签订保单后给返利、回扣等的。
不过随着现在的市场专业性要求更高、管理更规范,传统型的违规保单签订的情况越来越少,因此过了犹豫期全额退相对是比较难的。
三、保险公司退保不合理我该怎么办
保险公司退保不合理的情况,一般都是我们消费者对于退保返还的金额有争议的,包括了要求全额退或者退还金额跟现金价值不匹配,对保单的分红有争议等的情况,大家是可以通过跟银保监会电话投诉的方式要处理的,拨打12378的官方客服服务热线转人工进行投诉。
具体的处理结论是由银保监会按照退保个案的实际情况和相关保险法律制度进行审核的,一般会要求保险公司在3个工作日的时间范围内进行跟消费者的二次沟通,双方协商,之后再审核判定。
以上就是全文对保险公司退保不合理我该怎么办的具体介绍,纠纷点往往是对我们的退保金返还的问题的,大家都想要全额退,但是随着市场销售的规范,我们没有实际的证明实质资料的话,是不予退保办理的,投诉也没有用。