在中国平安保险集团旗下,有很多专项保险业务开展的子公司,比如平安人寿、平安健康、平安养老等,品牌影响力非常大,就拿平安人寿来说,旗下的不少产品市场知名度是非常高的,不过也需处理消费者退保的情况,那么平安人寿保险退保如何办理呢?
一、平安人寿保险退保如何办理
平安人寿保险产品的退保,具体的申请手续跟待退保的产品性质和我们选择的退保方式有关,可以大致归为以下两类:
1、线上的互联网保单,退保一般线上手续办理,比如通过平安金管家app等,完成注册登录之后,找到待退保产品的电子保单,在保单详情页通过在线客服的联系,按客服的反馈步骤进行一步步确认,后提交退保即可;
2、线下传统渠道的销售保单,一般直接线下办理退保,在平安的客户服务中心网点完成,需要我们自行准备必要的退保资料,提交网点柜面客服审核,确认之后等待退款到账即可。
二、平安人寿保险退保需要哪些资料
退保平安人寿保险产品的必要资料包括了以下几类:
1、产品投保人的身份证原件;
2、待退保的平安保险合同书的原件,对于已经遗失了合同文本的,办理手续时跟柜面专员提前说明;
3、最近一期的平安保险产品的缴费凭证;
4、退保退回的金额的收款账户明细。
另外,还需要准备平安人寿指定模板的保险合同解除申请书,选择自行在官网上下载打印后填写或者是到退保网点柜面直接填写的方式均可,都需要写明退保的缘由和退保的时间节点。
三、平安人寿保险退保能退多少钱
退保平安人寿保险的产品能退多少钱,一般是退保时间决定的:
1、对于还在保单犹豫期内的退保办理,可以直接视为全额退款;
2、过了保单犹豫期之后缴费仍为一年就办理手续的,退保退回的是已交保费跟退保手续费的差额;
3、在缴费满两年之后退保险的,退回费用为平安人寿保险产品的累计现金价值额度。
另外,对于特殊的能证明退保责任是保险人的情况,是需要提供佐证证明,并跟平安沟通,也申请全额退款的。
以上就是全文整理的关于平安人寿保险退保如何办理的介绍内容,手续并不复杂,我们只需要齐全准备好上述必要的退保资料提交至网点审核即可,不过退保的退费并不是单一的返还已交保费的形式,过了犹豫期是有高额费用损失的,这点一定要提前了解清楚。