花呗作为蚂蚁金服旗下的一款小额贷款产品,以“先消费后付款”的方式深受年轻人的喜爱。花呗也确确实实给生活带来了很大的便利,出门几乎可以不用带现金了,打开支付宝扫一扫就可以完成付款。但是如果用户在使用过程中出现不当行为,就会造成花呗无法使用被冻结。
一、逾期
不光信用卡会涉及到逾期,花呗也会涉及到逾期,一般逾期7天后,用户的花呗就会被暂时冻结无法使用了。而在逾期30天后就会被永久冻结。并且会降低芝麻分,支付宝上也会有一条负面记录。另外,支付宝里其他的产品,比如网商贷,借呗,备用金,租用出现了逾期违约的情况,都会导致花呗用不了。
二、套现
用户对花呗进行了套现,或者经常用花呗进行整额大笔交易、在同一家商户消费等等,被系统怀疑套现,所以冻结了花呗额度。如若用户并未套现的话,可以提供近期交易明细,系统核查清楚后,一般可能会解冻。
三、账户存在风险
频繁修改账户信息资料、换绑银行卡、手机号,或者经常换设备登录等等,都会导致账户风险上升,从而被系统进行风控,对此,只有在之后注意避免此类风险操作,耐心等待账户风险下降、系统风控结束。
花呗解冻具体得看用户导致冻结的原因以及情节严重度,和后期的补救措施如何。
1、因为逾期而导致花呗被冻结,如果你的逾期天数在30天以内的话,先尽快把花呗里的欠款给还清,在还清之后,一般等到下个账单期,花呗就会恢复,就可以正常使用了。
2、因为套现导致的冻结,这种情况一般是没有办法人工干预解决的,给客服打电话用处也不大,只有耐心等待系统的风控时间赶紧过去,然后看花呗是否有恢复。