商业保险产品的退保成为了越来越普遍化的商业行为,通过退保办理我们能获得一定费用的返还,减少投保损失。那么你知道退保能退多少吗?我们退保钱什么时候到账呢?要是保险公司不给退款要怎么处理?来看看文章专题内容的解答和系统介绍吧!
一、退保能退多少钱
退保能退多少钱的问题,是产品退保手续的办理时间决定的:
1、属于犹豫期内的退保行为,一般都可以直接全额退款,是不需要承担提前解约责任的;
2、属于犹豫期后的退保行为,缴费还不满两年的情况下,是退回产品的缴费金额跟退保手续费的差额的;
3、缴费满两年及以上的情况下,退保是退回保单的累计现金价值的额度的,要查询具体金额的话,直接看合同原件上的现金价值表即可。
二、退保钱什么时候到账
退保的钱多久能到账的问题,要看我们的退保手续、退保有无争议、退保办理效率等。
一般情况下,如果退保办理顺畅的话,选择线上退保的,到账时间在1-3天范围内;选择线下退保的,到账时间在提交申请后的3-7个工作日范围内。
而对于一些有退保争议的情况,往往效率更低,还需要考虑相互沟通处理解决的时间成本,按照保险法的约定,退保的最长处理时间为一个月,也就是说产品退保的钱到账时间最长为一个月,最短是可以当天到账的。
三、保险公司不退款怎么办
保险公司不给退保险或者退保争议沟通未果的话,我们是可以通过投诉银保监会的方式获得公正解决的,直接拨打12378官方投诉热线即可,相关的流程如下:
1、拨通电话之后转人工,陈述具体的投诉情况,说明自身持有的相关证据资料;
2、投诉立案,按照不同的决定界定预审,确认并分配退保情况的处理对象,包括了保险公司、当地保监局及直属银保监会;
3、审核投诉请求的情况,这里的话,通过三方沟通出具解决方案,确保三方认可,审核公正;
4、按照官方的处理结论完成后续的退保操作跟进。
以上就是全文整理的关于退保钱什么时候到账的具体介绍,如果沟通顺利的话,我们的退保时效是比较高的,一般7个工作日内可以完成,针对有退保争议问题,保险公司不退款或者退保金额协商不一致的,可以通过投诉12378进行官方公正的处理。