手里的钱放在身上或者是家里,总归是不够安全的,存到银行是最安全的,而去存钱的时候,要么是存到银行卡里面,要么是存到存折里面,存款之后都是实时到账的,若是没有实时到账说明出现了问题。
存钱后钱若是没有到账,可以带上银行卡、身份证去存钱的银行网点咨询工作人员,也可以拨打银行的服务热线转人工服务,让客服帮忙查一下,相对来说是去网点柜台咨询是最合适的,毕竟电话咨询客服的话,没有那么的方便。
存钱后没到账的几种情况:
【1】吞钞,在自动存款设备上操作的存款,看下发生吞钞的自助设备隔壁是否有网点,直接和网点工作人员说明情况。
【2】银行卡异常,比如银行卡被冻结了或者是被挂失了,导致存款无法到账,这种情况钱是在银行里面的,需要先解决银行卡的问题才能到账。
【3】存错了,存款的时候不小心存到了别人的卡里面,这种情况让银行提供对方的联系方式,尝试与对方协商退款,若是对方不退可以报案。
在银行存款,不管是自己在存款机上操作还是柜台操作,每一个操作银行都有详细的交易流水、交易日志记录。只要清机对账核查到款项,银行会直接返还至你的存款账户。