近些年来，我国的互联网金融市场高速发展，而由于缺乏有效的监管体质规范市场秩序，形成了无资质P2P平台非法运营，贷后逾期后身份不明的催收人员催债，最关键的还是，这些催收人员身份无法核实。
他们手上的债权来源不明，在催收的过程中拒绝提供借款人欠债的有效证据的客观因素，慢慢的形成了这些身份不明的催收人员利用互联网软件侵害公民合法权益的这种现象，甚至由于这些身份不明的催收人员肆意触犯国家法律和道德的底线，导致于多名年轻人因为他们的恶意行为而失去宝贵的生命。
从客观的角度来讲，这些身份不明的催收本来是受到金融机构委托进行催债的，这并不是见不得人的事，而在催收过程中衍生出各种问题也是意料之中的事，但是在催收的过程中，被催收者无法核实这些催收人员的身份信息和能证明被催收者欠债的有效证据，成为目前万亿信贷催收市场最关键的一个问题，而这个问题该如何解决呢?
一直以来，P2P网贷平台与借款人之间的矛盾，并非是不可化解的，而借款人所“愤恨”的是这些身份不明的催收人员，最关键的是，这些身份不明是不是这些P2P网贷平台委托的催收人员，这一点恐怕就连P2P网贷平台自己都无法解释清楚。
更可笑的是，在被催收者遭遇到身份不明的催收人员非法侵害后，由于这些催收人员刻意隐瞒自己身份信息和拒绝提供任何相关信息证明自己的身份，导致于被催收者和P2P网贷平台的矛盾无法化解，被认为这些P2P网贷平台利用身份不明的催收人员进行催债，但没有起到一个监管的作用，导致被催收者的合法权益频繁遭到他们侵害，以致于这些被催收者遭到侵害后而“愤恨”P2P网贷平台，他们原本的还款意愿也因为这些身份不明的催收人员恶意侵害转而拒绝还款“抗议”P2P网贷平台的所作所为。
互联网金融在中国有着巨大的市场，而行业规范、法律问题、贷后风控成为了最关键的三个问题，而随着中国公民对于借款的需求越来越高，继而也催生了巨大的催收市场，但是巨大的催收市场缺乏有效的监管体制，更缺乏相关的法律支撑起巨大催收市场的秩序。
目前巨大的催收市场最关键的问题并不是债务问题，而是催收人员的身份问题，因为在最近这几年里，催收市场充斥着身份不明的“涉黑人员”、电信诈骗分子、非法放贷的高利贷团伙，继而搞乱了催收市场的秩序，而至今为止，不管P2P网贷平台还是被催收者都搞不清楚这些一直催收的人员到底是谁?
最关键的是，这些身份不明的催收人员除了无法证明自己的身份，而且还在催债的过程中无法提供有效的证据证明被催收者是否欠债，甚至于截止到目前为止，被催收者只知道这些通过互联网软件侵害他们的催收人员是打电话催债的，其他的信息一律都不知道，而在他们其中也充斥着大量利用这些身份不明的催收人员身份，非法获取借款人的个人隐私信息后，敲诈勒索借款人以至于多人已经履行完还款义务的借款人再次遭到他们的伤害，更关键的是，这些身份不明的催收人员中还包含了大量的电信诈骗分子，他们利用非法获取的个人隐私信息和互联网软件对于被催收者实施诈骗行为。
最严重的问题是这些“身份不明”的催收人员手上掌握着很多的债务人个人隐私信息，而这些信息来源是否合法更是个关键问题。
利用催收人员身份公示的优势，继而也能有效的遏制信贷催收市场的非法讨债组织、电信诈骗分子利用这些信息实施犯罪行为。
搜贷吧总结：目前，只有解决了催收人员的身份信息公示或其隶属公司信息公示，然后，严格监管P2P网贷平台与催收机构之间的委托关系，其中包括P2P网贷平台向催收机构提供的债务信息是否保护个人隐私。
