抖音月付有额度不能使用的原因有:
1、额度已占用
抖音月付的额度是可以循环使用的,也就是说用户使用抖音月付额度购买商品之后,这部分已使用的额度就会被暂时冻结,直到抖音月付的还款账单出具,用户偿还完使用抖音月付的欠款,这部分额度才能重新循环被用户使用。当用户发现在使用抖音月付时受限制,很有可能是因为之前使用过的抖音月付额度还没有偿还,导致无法继续使用。
解决办法:偿还使用额度之后再进行使用。
2、抖音月付套现
在抖音月付的使用规定中,是明确禁止用户使用抖音月付来进行套现操作的,如果用户使用抖音月付进行套现,或者在短时间内使用抖音月付向同一家商户多次、大额支付金额,一旦被系统侦测到用户有此类疑似套现的行为,系统为了规避风险,用户的抖音月付账户就会被限制交易甚至直接冻结。
解决办法:杜绝套现操作,提升信用水平,等待系统解冻。
3、存在逾期欠款
在使用抖音月付的时候,如果用户经常存在逾期,且未进行延期支付或者最低还款金额支付等操作时,系统在提醒用户之后,用户未进行还款或者其他避免逾期的操作,为避免产生更多损失,很有可能会限制抖音月付进行交易,甚至冻结用户的抖音月付账户。
解决办法:及时偿还欠款,弥补逾期影响,等待系统解封。
4、信息异常
如果系统检测到抖音月付账户在不符合规定的支付场景中使用,那么为了规避风险,抖音系统就会限制用户使用抖音月付。同样地,如果系统检测到当前用户的个人信息与申请开通抖音月付时的不一致、存在风险的话,抖音月付有额度也无法使用。
解决办法:恢复真实有效的个人信息,等待系统解除限制。
5、个人资质变化
抖音月付在开通时,会考量用户的综合资质水平,包括信用水平、收入水平和资产水平,如果在使用抖音月付的过程中,用户的资产负债情况发生重大变化,或者用户目前的收入水平无法承担按期偿还抖音月付账单的责任,那么当抖音系统检测到这些变化之后,就会限制使用抖音月付进行大额支付。
解决办法:提升个人资质,恢复信用水平。