1.账户没有实名认证,收到别人打款的钱会被冻结,完成实名认证之后即可恢复。
2.触动风控模块,就是账户存在风险,支付宝制定的相关机制是根据国家法律规定,由专业的风控系统界定的,若用户触动风控模块,账户便会自动被冻结,用户可自行申诉解封。
3.交易存在异常,比如涉及网络赌博、典型诈骗、非法投资理财、虚拟货币交易或虚假交易等行为,需要提交相关材料证明自己没有做这些违法的事情即可解冻。
4.与不明账户交易,比如与那些有违规或者是非法操作的账户进行了交易也会被冻结。
5.把账户借给别人用,自己的支付宝只能自己用,若是借给别人用,别人用你的账户来非法盈利,也是会被冻结的。
6.被不法分子利用进行非法交易,比如网络刷单、跑分等,导致个人信息泄露、影响账户安全,甚至有可能触犯相关法律法规。
7.签约了某协议,就是把钱冻结在余额宝里面,可以免费获得某某商品,这种只能等冻结期限到才能恢复的,一般是冻结一部分资金。