各个商业保险公司的客服热线是可以为我们消费者提供很大的帮助的,可以用作保单的咨询、相关保单信息的查询、投保建议咨询、投保办理、退保办理、理赔咨询等,就拿退保险来说,电话沟通就非常必要,那么你知道众安保险退保电话是多少吗?我们的退保手续又要怎么办理呢?来看看文章的解答吧!
一、众安保险退保电话是多少
众安保险退保电话就是全国统一的官方客服热线,有1010-9955以及400-999-9595两个,都是可以提供24小时的在线客服的。当然想要通过联系人工客服的方式咨询相关的退保疑问的话,需要人工客服在线,一般是每天的早九点到晚上六点。
众安保险退保电话除了可以提供保单退保的咨询服务之外,还能直接提供退保办理服务、退保的保金查询服务等,是全年午休的,一年365天都在岗,可以为消费者带来最及时的疑惑解答、业务办理权益。
二、众安保险退保要怎么退
众安保险产品的退保,因为旗下产品都有互联网属性,因此退保都可以直接线上完成,比如通过众安保险app、产品购买的第三方代销平台等,流程如下:
1、先选择自己操作方式的退保平台,完成登录;
2、找到想要退保的众安保险的电子保单,联系保单页面上的“在线客服”;
3、之后按照客服反馈的退保处理步骤,一步步完成,提交所需的资料,确认相关信息,完成退保手续;
4、最后就是退保金的返款处理,一般是线上手续提交后的1-3个工作日就可以到账的。
三、众安保险退保能退多少钱
众安保险退保能退多少钱的问题,是跟上述退保手续的办理时间息息相关的:
1、在众安保险的犹豫期内,可以直接全额退款;
2、超过了众安保险的犹豫期范围的,要看累计缴费情况——
在众安保险累计缴费不足两年的情况下,退保是退回已交保费跟退保手续费的差额的,损失率高达90%以上;
在众安保险累计缴费满两年的情况下,退保退还的是众安保单的累计现金价值,可以看电子保单的现金价值表查询。
以上就是全文章整理的关于众安保险退保电话是多少的相关内容,众安保险是一家互联网保险公司,一般通过线上手续是可以直接做退保处理的,而且不会收到时间和办理地点的限制,当然旗下保单的退保也要注意到退保损失的问题,不同的办理时间,退保的返款金额不同。