很多借款人在贷款逾期之后,就会遇到不同程度的催收。正规的金融机构大部分使用的是短信+电话形式的催收,如果借款人逾期时间过长,或者申请到不太正规的小贷,就不一定了。催收最怕的20个问题,再也不怕暴力催收了。
催收最怕的20个问题
1、询问个人信息
大部分催收人员都会对借款人的个人信息非常了解,但实际上,催收人员没有执法权,无法调查借款人的任何个人信息。如果借款人咨询催收人员:你哪来的我个人信息?大部分催收人员都会感到惊慌。
2、你的工号是什么
很多催收人员其实都是金融机构的外包催收,根本没有工号。如果他答复不上来,就说明不是正儿八经的催收员工,借款人可以选择直接起诉。
3、利息和罚息分别是多少
很多金融机构的贷款利率和罚息其实并不符合国家规定,超出了许多。如果借款人详细询问清楚起诉的话,或许可以不用偿还。
4、现在归还优先本金还是利息
如果是优先本金的话,那么后续的贷款利息和罚息就会减少。如果是优先利息,借款人的贷款只会一直循环下去。
除了上述四个问题之外,催收人员还非常害怕借款人的各类投诉。
尤其是一些第三方催收公司,在面对借款人时,催收手段会非常激烈。如果借款人遇到了这种情况,那么可以直接拨打银监会的电话投诉,也就是直接投诉到银行监管部门,让他们介入后,银行委托的三方催收,肯定是会有所收敛的。
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