从保险公司的角度来看,如果消费者方提出退保的话,他们的利益是没有直接受损的,因为在保障时间内的经营管理成本、佣金成本等都已经扣除了才退还给消费者的。但是从消费者的角度来看,往往退保损失可能会比较大,会认为有不合理的地方存在。
那么我们正常的合理退保损失有多少?如果觉得保险公司退保不合理我该怎么办呢?来看看文章的具体内容吧!
一、正常退保的损失有多少
随着退保变得越来越普遍化,相信很多消费者都大致了解过退保损失怎么算的问题,这里小编在简单的跟大家阐述一下:
针对消费型的保单退保,因为保费支出本来就低,退保是没有费用返还的,而且也基本没有退保争议;
针对储蓄型的保单退保,约定如下:
犹豫期内退保的,退保损失为保险合同的制作工本费用;
犹豫期后退保的,退保损失为保险产品的净风险保费、佣金成本和管理成本。
二、保险公司退保不合理是为什么
如果保险公司的退保是按照上述的退保金额来进行给付的,那么就属于正常退保的金额返还,我们是可以通过保险合同的现金价值表来进行退保金额的核对的,一般没有争议。而出现退保不合理的情况的,一般都属于保单的非正常退保的情况,大体都是希望能申请全额退保的,包括了以下几类:
1、保险合同或者保单回执上的签名不是本人签名的,无论是谁代签的,保单都不能生效,未生效的保单退保是应该全额返还的。
2、保险投保流程中,有保单代理人故意欺骗或者诱导,以达成保单拿到佣金为目的的违规行为的。
3、保险公司没有进行回访或者回访了但是没有必要的风险提示的。
三、保险公司退保不合理我该怎么办
面对自己觉得保险公司的退保不合理的,我们先要进行自省,看退保的损失是不是按照约定扣除的,如果是的话也没有申述的必要,针对确实对退保的返还金额有争议的,我们可以通过投诉及诉讼两种渠道来维权:
1、投诉渠道,无论是向保险行业协会还是消费者行业协会投诉都可以,一般投诉后三天内保险公司会主动联系进行解决沟通;
2、针对投诉没有用的,我们可以向法院提出诉讼申请,提交能够获得全额退保的相关证据,这里是一定要有证据陈列的,光靠口述是完全没用的,只能败诉。