众安保险,是一家专业的互联网保险公司,也是国内的第一家互联网保险企业,旗下的很多产品受众范围很广,是市场热销的商业保单。不过大家也都知道它是没有线下服务网点的,很多人会担心购买之后的退保问题。那么你知道众安保险退保怎么操作吗?来看看文章介绍吧!
一、众安保险退保能退吗
众安保险退保能不能退的问题,是众安保单本身的情况决定的,只有保单责任没有终止且投保人同意退保险的情况,才能退保险。而且是需要办理退保险的线上手续的,因此,我们想要退且不属于以下三类情况的众安保单才能退保:
1、保障时间没有到期的众安保单;
2、众安保险公司并没有支付过全额保险金的保单;
3、并没有因为保费欠交造成产品责任自动失效的保单。
二、众安保险退保怎么操作
众安保险退保险的操作,都是直接通过线上手续办理的,包括了通过众安保险app、承保第三方平台、官网等方式退保,退保流程如下:
1、先选定方便自己操作的退保平台,完成登录;
2、在退保线上平台上找到待退保的众安电子保单,联系页面的“在线客服”;
3、之后按照客服反馈的退保申请步骤,进行一步步的信息确认、提交,在申请确认之前还需要我们进行退保的退款金额的确认,无误之后再完成线上手续的提交;
4、最后就是众安保单的保金返款处理,一般是我们完成线上申请之后的1-3个工作日可以退款到账的。
三、众安保险退保能退多少
众安保险退保能退多少钱的问题, 是我们的退保手续的办理时间节点决定的:
1、在众安保单的犹豫期范围内,退保可以直接全额退款,退回已交保费总额;
2、对于退保时已经超过了众安保单的犹豫期的情况,若产品缴费未满两年,需要扣除退保手续费后返还,损失率高达90%以上;
若产品缴费满两年及以上,退保退还的是众安保单的累计现金价值的额度,是可以通过退保平台上的众安电子保单的现金价值表直接查询退保额度的。
以上就是全文整理的关于众安保险退保怎么操作的相关介绍,虽然没有线下网点,但是我们的退保手续可以全流程线上完成,是非常方便快捷的。不过超过了犹豫期范围的情况下退保众安保单,损失是需要自行承担的。