生活的改善,几乎每家每户都拥有自己的汽车。有了爱车,为了给车辆最大的保障,当然要上一份车险。在保险市场,也算是百家争鸣。那么中国人寿保险口碑好不好呢?可靠吗?
中国人寿车险口碑怎么样?
从百度口碑中搜集了一部分对中国人寿车险的一些评价,仅供参考:
用户ffag6**4c:
感觉还可以,为了避免缴费不成功,开通e帐户功能很好方便查讯,电话联系方式等等,对于理财不放心的值得推荐,可以方便自己查询保险,第三年返还1000到终身,但明细表查不全。
用户rfayy***5faca:
中国人寿服务态度较差,人家都住院了,所产生的费用需要报保险时,就想方设法不予以保险,而且保障项目少,额度也不高。
用户CA**Aneo9:
国寿e通道不错,方便快捷查询。方便客户查询产品,自己计算保费,及时了解产品条款,类型都一目了然。网上产品自行操作方便简单,再增加些功能就更好了,比如,客户可以自己变更账户,电话联系方式等等。对员工工作也比较方便,随时随地都可以查询工作需要的各个方面。
虽然上面网友的评价有喜有悲,但是作为消费者需要理性看待,中国人寿作为保险公司的前三名,不管是服务态度、效率还是理赔范围等,都做的很符合大公司的风范,而且已经连续17年入选《财富》世界500强企业,在实力和规模上是毋庸置疑的。而且人寿车险还提供以下服务,非常值得称赞。
1、服务范围
救援网络覆盖全国(不包括港、澳、台)31个省份,涉及地级城市超300个,县级城市超1100个。
2、参与条件
车辆为12座以下非营业或家庭自用客车,投保了天安财险公司的商业车损险,在保单有效期内,每个自然年度可享受2次非事故道路救援服务。
3、服务内容
(1)拖车牵引服务。车辆因机械或电器故障无法启动,保险公司将把车辆拖至临近修理厂或您指定的地点,拖车距离50公里内免费,超过距离酌情收费。
(2)派送燃油服务。车辆在道路行驶中燃油耗尽的,将免费帮车主提供紧急送油服务,燃油费用需您自理,每次最多派送10升。
(3)电瓶充电服务。车辆因电力不足无法启动时,免费提供接电启动。
(4)更换轮胎服务。车辆在道路行驶过程中因发生爆胎而无法行驶的,派人员免费更换车胎,但完好的备胎需由自己准备好。
(5)派送备用钥匙服务。车门钥匙或汽车钥匙丢失或落在别处时,提供免费递送备用钥匙服务,仅限同城。
(6)困境施救。车辆在行驶过程中,若因机械故障或者电气故障或事故而导致特殊情况的发生、或无法继续行驶、或车辆脱离正常行驶环境,提供困境施救服务。特殊情况包括但不限于:陷入泥泞道路、轮胎卡井、滑入桥下、滑下山坡、掉入水中、车辆侧翻、地库拖车(算2次)等。注:客户需要承担部分费用,按照救援公司收费标准。