随着互联网金融的发展,现在很多人都在使用网上信用贷款,大部分人会选择一家正规合法的网贷周转使用,不仅可以提额还可以降低利息,但是不少人表示自己用得好好的,网贷平台额度却被冻结了,那么网贷额度被冻结了怎么办?下面一起来了解一下。
网贷额度被冻结了可以先找到原因然后再去申请解冻,一般有以下几种情况:
1、信用不良被冻结
如果用户知道个人的网贷是由于个人综合评分不足导致的,用户可以多提供一些证明个人资质的材料即可。遇到这种情况用户不要急,过一段时间再看看也许就有了。
2、逾期被冻结
如果是因为逾期的原因被冻结的话,如果想尽快恢复额度,必须还清欠款,系统会自动评估是否能恢复额度,一般很快就解冻了,可以联系客服询问一下。
3、有风险操作被冻结
目前换绑手机号码、异地登录、换手机登录等,这些操作有可能被系统判定有被盗风险,会暂时冻结额度,过几天就好了。
4、咨询客服
如果借款人找不到原因,可以在线咨询或致电网贷平台客服,了解额度被冻结的原因,然后根据客服提示申请解冻。
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