对很多喜欢“消费在前,付款在后”的年轻人来说,花呗是最常见的支付方式之一,一般在支付宝申请以后就会获得500元到50000元不等的消费额度。但是如果在用户不合理的使用下,就可能造成花呗被冻结。
首先来了解一下花呗被冻结的原因,基本如下。花呗用户缺乏还款能力,造成严重的逾期,这就会导致剩余可用额度被冻结;再考虑到支付宝除了花呗,还有借呗等信贷产品,彼此间是相互影响的,就是说借呗逾期也会导致花呗可用额度被冻结。在用户支付宝账户发生异常交易记录时,为了降低风险,系统会进行封号,那么花呗也就无法使用了。
如果支付宝用户无法正常使用花呗,可以尝试这几种方法。当经常逾期造成花呗无法使用,用户需要抓紧时间把欠款还清,因为花呗接入央行征信,逾期记录会被上传到征信系统,严重影响个人信用度。还清钱款以后,用户还需要维持一段时间良好的借款、还款记录,以至于覆盖之前的逾期记录,否则会影响花呗额度。当系统发现用户投机取巧利用花呗违规取现时,会立刻封停账号,要么等待系统主动解除风控,要么自行主动找客服申诉。如果用户在使用花呗付款时,频繁输错支付密码也会导致系统锁定账号,可以找客服按照操作更换支付密码,也可以等24小时以后自动解除锁定。随着信贷产品的增多,对各种借款平台的管理制度也变得更加严格了,支付宝对花呗进行业务整改,会关闭一些使用频次不多,资信不够的用户。这就需要用户提高支付宝的使用率,珍惜个人信用,找机会重新开通花呗。