在日常生活种,人寿保险已经是一项比较常见的险种。许多人士都会为自己投保一份人寿保险来增加自身的保障,同时,在出险的时候,人寿保险的理赔方式也是多种多样的。那么,人寿保险电话可以理赔吗?理赔流程是怎样的?一起来了解一下。
一、人寿保险电话可以理赔吗
人寿保险通过电话是可以理赔的。当被保人出险之后,需要及时的向保险公司保安申请理赔,除了直接前往保险公司的线下网点,我们是可以通过拨打保险公司官方客服热线来申请理赔的。
人寿保险公司的官方客服电话是95519.当我们所购买的产品出险之后,就可以拨打这个电话来申请保险金赔付。除此之外,人寿保险的电话客服还可以用于咨询产品详情、产品配置方案以及理赔相关的内容,人寿保险公司的客服人员也非常专业的,竭诚为消费者提供有效的帮助!
二、人寿保险电话理赔流程
第一步:及时报案
通过,出险之后,是需要在保险公司规定的时效内,发起报案的。否则超过了报案的时效,保险公司就不予受理了。这主要也是因为,如果出险后很久才报案,会影响到保险公司对于案件的认定。
第二步:填写申请
在保险公司成功受理报案之后,我们需要填写理赔申请的表格。
第三步:提供理赔资料
在填写好理赔申请的表格后,需要按照保险公司的要求,来提供所需要的理赔材料,比如身份证、保单原件等等。
第四步:等待审核
在资料提供完全之后,接下来就是等待审核了,一般审核需要3-7天的时间,在审核结果出来之后,保险公司的工作人员会通过短信或者是电话的形式,通知到被保人或者是受益人。
第五步:确认结果
如果是对于审核的结果没有疑问的,可以直接等待理赔;如果对于审核的结果有疑问的,可以提出重新审核。
三、人寿保险一定要买吗
人寿保险主要保障的内容是身故和身残,也就是说,是以人的生命为保险标的的保险产品。他可以增加我们自身的风险抵御能力,在我们自身遭遇意外或是疾病,从而导致身故身残时,代替我们延续家庭后续的责任。
但是,人寿保险也并非一定要购买,具体是否要购买,是要根据自己的经济能力和实际情况去分析的。而且人寿保险的类型也分为很多种,不同的人寿保险侧重的功能也不同。
比如定期的人寿保险,主要的保障是帮助被保人延续家庭责任;而一些终身人寿保险或者是年金人寿保险,则还兼具了财富传承、养老等功能。因此在选购的时候,需要谨慎考虑。
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