1、熟悉业务,了解银行的各项服务功能、业务流程和产品特点。
2、多开口,在办理业务是根据客户的存款类型和金额,推荐合适的产品,不要没重点的啰嗦,只讲产品的卖点和顾客可能感兴趣的东西。
3、脸皮放厚,心理素质要求强,不要被客户拒绝就气馁,要明白开口不是一定会成功,但是不开口永远都不成功。
4、平时多留心向老同事学习。
5、在工作中慢慢培养自己的客户,先要熟悉客户,客户才能熟悉你。
在客和户的交过流程中,可以过通自己的品人打动对方,也对和方讲明,存到钱自己行银的好处。维客护户关系很是重要的,信也赖是相互的。
2、去个各有合作的司公拉存款
有多很公司银和行都有是业务来往的,如果机有会,在流交过程中达表想法,也失不为一种好方法。
3、通送过实物的方吸式引客户。
在多很银行,为吸了引一些金资较小储的户,打各出种优惠“招牌”来“求存款”,有送的食用油、有送的红酒或瓷器。存送款实物是个一很好的方法。
通常来说银行拉存款无非就以下几种方式,不同的存款方式拉存款的难易程度和采取的措施都是不一样的。
第一、政府性存款。
政府有很多部门,不同的部门都会有一些资金账户,比如财政资金,社保资金,民生领域的资金,军队,武警资金,政府专项资金,还有各部门的一些维修资金,这些资金加起来可不是一笔小数目,而且这些存款一般都是比较稳定的。
如果大家能拉几个部门到自己的银行里面存款,那是非常牛逼的一件事情。但想要获取政府部门的存款难度是非常大的,因为政府性存款一般都是各大银行重点竞争的对象,竞争非常激烈,一般都是由总行或者分行直接出面跟各政府部门机构谈的,一些业务员想要拿下政府机构的存款难度是非常大的,除非家里面有关系,比如父母是某个局的负责人,那让他们变换个存款银行也是并非不可能。
第二、企业存款。
想要拉来企业存款,除了大家要坚持和努力之外,采取一些技巧也是有所帮助的,比如以贷换存,有很多银行给企业发放贷款的时候都是承兑汇票,企业必须提交一定的保证金,才能办理承兑汇票。还有一些银行做的比较直接的,就可以给企业提高贷款的额度,但是前提是企业必须保留一定的钱作为存款。
不过企业也分大企业和小企业,对那些大企业来说,大家想要开发难度跟开发政府部门差不多,一般都需要有实权的人去开发才有可能行得通,因此要拿下一个大企业的存款难度也是非常大的,大家需要付出很大的时间和精力,还有其他东西。
第三、非银金融业存款。
因为这种业务对于普通支行来说不太现实,所以我们就不做过多阐述了。
第四、普通客户存款。
对于普通客户的存款,这个才是大家最常见的吸收存款手段,因为普通客户存款比较小,不需要花很大的精力和资金去公关,只要大家稍微开动一下脑筋,还是可以拉来不少存款的,通常情况下,吸收普通客户的存款可以有以下几种手段。
1、存款送礼品。
存款送礼品是目前很多银行最常见的吸收存款手段,比如客户存款满5万块钱之后就可以送一袋米,一桶油等等,甚至有一些银行用户每存款1万块钱还可以额外给一斤猪肉。至于送什么礼品大家可以根据市场的实际情况来设计,只要所送的东西能满足客户的需求,引起客户的兴趣,那么就可以吸收更多的成本。
2、存款抽奖。
存款抽奖这个跟存款送礼品有点异曲同工的意思,只不过存款会增加一些趣味性。当大家存款达到一定额度之后,就有机会参与抽奖,而且抽奖必定能够拿到奖,只是看奖项的大小而已,其中可以设置一些比较有吸引力的大奖,重奖之下必有勇夫。
3、存款返现。
存款返现这对于客户说是最有吸引力的,毕竟大家存款最核心的目的就是为了钱,哪家银行给的钱多,用户就会选择哪家银行,只不过现在很多银行在吸收存款的时候,利率都受到一定的限制,不敢给太高的利息,毕竟监管比较严,因此很多银行都是悄悄地在私底下给客户返现,这也是吸引客户存款的一种办法,虽然这种做法是违规的,但现在很多银行都这么做,只要没有被发现,仍然能够混的过去。
4、存款办大额信用卡。
现在很多人对信卡都有需求,而且有人为了办大额信用卡,也愿意在银行存入一笔存款,所以大家可以通过银行内部的一些关系给存款客户批一些大额的信用卡,这样对于部分用户来说也是有一定的吸引力的。
5、存款送增值服务。
存款送增值服务,这也是很多银行常用的吸收存款手段,特别是对于大额存款客户来说,很多银行都能够提供一些比较有吸引力的增值服务,比如加入高尔夫球会,游艇会,提供机场高铁等贵宾服务,提供法律顾问,财务顾问,融资顾问等服务。这些增值服务对于那些高端客户来说还是有一定吸引力的,这些服务不仅仅代表的是一种存款增值,更代表的是一种身份的认可,这样可以满足大家的虚荣心。
1
将自己的家庭、亲属、朋友、同学的存款拉到自己工作的银行存款、存储或购买理财产品。利用家庭聚会、同学聚会等机会,积极把自己推广出去,
2
3
去和自己银行有合作、业务往来的公司,定期拜访,有机会的话就提出自己拉存款的想法。
4
可以举办各类主题的沙龙等活动,吸引有潜力的客户参加,建立联系群,定期跟踪维护,建立良好的关系。
5
通过送实物的方式吸引客户。可以搞一些活动,比如存款、购买理财产品可以获得相应积分,积分可以兑换食用油、红酒等实物礼品。通过各种优惠来拉一些资金较小的储户。
6
以旧换新,间接揽存。部分客户使用的银行卡因是多年前办的,有些出现卡面模糊不清、卡片折损等情况,这时要推荐客户换新卡,讲明换新卡的好处,间接的拉存款。
7
遇到活期存款的客户,告知客户定期的收益率高等等好处,引导客户把活期转定期。
8
优先办理业务、手续费打折等政策对于有些客户来说有极大的吸引力,这时,便可以给客户推荐更高级别的VIP卡,告知VIP的优势以及所需的存款要求,如果客户很感兴趣,那么成功几率就很大。
9
部分客户很喜欢靓号银行卡(漂亮、吉利的数字),平时我们可以预留一些靓号银行卡,遇到这种情况,就可以派上用场。
10
坚持去拜访当地的各类经营场所和门店老板,和他们做朋友,用热情的服务态度、专业的业务能力以及强烈的感染力来感化他们