有部分用户反馈,提前还款银行故意拖延,这里给出具体的解决方法:
1、首选协商
提前还款银行故意拖延,大概率的房贷提前还款,银行拖延时间。
房贷银行也是要赚利息的,用户提前还款,银行赚的利息就少了。为了应对这种情况,银行会先让用户预约,然后安排用户几个月后再来还款。
用户确实急着还钱,可以直接拨打银行客服热线,转接到人工客服后,就说再拖延时间就去银保监会投诉。
银行一般是比较忌讳投诉的,因此用户和银行客服进行协商后,一般很快就可以进行提前还款的操作。
2、次选投诉
用户登录国家金融监督管理总局,在下方的【派出机构】,选择贷款银行的对应省份。
最下方【信访咨询】,里面会有咨询电话以及工作时间。
用户拨打信访咨询的电话进行投诉,接通电话后,先说明自己所在城市、然后再说清楚是哪家银行故意拖延不让提前还款。
对方会给出一个对口监管号码,回拨这个电话,把自己的所有问题都告诉对方就可以了。
有的用户觉得,提前还款银行故意拖延,还可以向法院起诉维护自己的权益。
这里比较遗憾的告诉大家,确实可以起诉,但是大概率告不赢。
房贷合同中一般会有约定,提前还贷需要银行同意。有了这条约定,银行拖延时间,可以说自己是按照合同约定来执行。
事件分析:大家遇到银行故意拖延提前还贷的情况,有时候是因为还款人数太多、还款额度有限导致的。房贷作为银行的优质资产,如果突然有大批量的用户提前还贷,那么银行肯定会采取对应的措施。
事实上,存量房贷利率下调后,已经有部分用户不再进行提前还贷的操作。至于房贷利率在高点的用户,确实可以考虑提前还贷来减少房贷利息开支。只要与银行友好协商,大部分银行是不会故意拖延提前还贷时间的。